Storingen en Onderhoud

30-8-2011, servers onbereikbaar.

Door een netwerk fout was een aantal van onze servers niet meer bereikbaar.
Het probleem deed zich eerst voor bij enkele IP adressen maar breidde zich al snel uit naar 1 van onze /24 IP ranges.
De backbone leverancier heeft de netwerk werkzaamheden gestopt en alles weer in de oude staat hersteld zodat alle servers weer bereikbaar zijn.

De problemen worden onderzocht en na wat tests worden op een ander tijdstip de geplande werkzaamheden alsnog uitgevoerd.

Excuses namens de backbone leverancier en uiteraard ons voor het ongemak.

15-8-2011, server migratie.

VS3-AMS zal 23-8 rond 07:30 gedurende 30 minuten down gaan.
VS2-AMS zal 24-8 rond 07:30 gedurende 30 minuten down gaan.
VS1-AMS zal 25-8 rond 07:30 gedurende 30 minuten down gaan.
Deze servers gaan op een nieuw platform draaien.

23-8: Migratie VS3-AMS voltooid.
24-8: Migratie VS2-AMS en VS1-AMS voltooid.
De migratie verliep zo soepel en voorspoedig dat beide servers gedaan zijn.

Excuses voor het ongemak.

21-4-2011, server VS2-AMS down.

Om nog onbekende reden is rond 18:35 server
VS2-AMS down gegaan.
Er wordt momenteel gewerkt aan een oplossing.

Server is weer up and running echter op andere hardware, oorzaak wordt nog onderzocht.

Excuses voor het ongemak.

23-4-2010, OS update van Ubuntu Jaunty naar Ubuntu Karmic.

Een van de voordelen zal zijn het on the fly verplaatsen van een VPS naar een andere fysieke server.
Dit geeft nu nog een downtime van 30 tot 60 seconden.

Alle klanten zullen dus gedurende deze ochtend een korte downtime kunnen ervaren tijdens deze update, waarvoor onze excuses.

Update 11:30: migratie naar nieuw OS is stop gezet na onverwachte problemen.
De spare server krijgt een nieuwe install en een test server zal worden gebruikt voor verdere tests om downtime te voorkomen.

Update voltooid

22-10-2010, Kernel update ivm security issue.

De update is niet geheel volgens plan verlopen.
Op 2 virtuele servers is na de kernel update op onverklaarbare wijze de diskimage corrupt geraakt waardoor het niet meer mogelijk was de servers te booten.

Update 11:45: servers draaien momenteel weer zij het op de lokale harddisks, er worden nu extra backups gedraait voordat we verder gaan.
Update 12:45: extra backup voltooid. Verdere checks hebben geen problemenen meer aan het licht gebracht.
Servers zijn weer in de Clound ondergebracht.

Storing opgelost

Produkt Info

28-6-2011, EIGEN-DOMEIN biedt nu via de website SSL-Certificaten aan voor BIZ en PRO pakketten.

De SSL-Certificaten worden door EIGEN-DOMEIN geinstalleerd en het hosting pakket wordt voorzien van een eigen uniek IP adres, all-included.


28-3-2011, EIGEN-DOMEIN biedt in samenwerking met Google klanten een gratis AdWords-advertentie coupon aan op alle START, BIZ en PRO pakketten, ter waarde van €50.

Wanneer u klant bent van EIGEN-DOMEIN kunt u eenmalig een code aanvragen via e-mail. Met deze code kunt u direct van start gaan met Google AdWords. Deze actie geldt alleen voor nieuwe AdWords accounts.


28-3-2011, Hosting pakketten van EIGEN-DOMEIN verruimd.

Alle hosting pakketten zijn voorzien van meer webruimte en voor de PRO pakketten is het nu mogelijk meerdere domeinnamen te gebruiken per pakket.


24-2-2011, i-host in een nieuw jasje.

Eindelijk dan is ook onze Hosting Reseller i-host in een nieuw jasje gestoken.


1-2-2011, Installatron nu standaard op alle BIZZ en PRO pakketten van EIGEN-DOMEIN.

Installatron is een auto-installer plugin voor het DirectAdmin controle paneel. U kunt met 1 klik vele (open source) webapplicaties automatisch installeren.


1-12-2010, website WebStarter gelanceerd met nieuw eigen produkt.

Via WebStarter leveren wij kant en klaar CMS, Blog en Shop / Webwinkel oplossingen.
Er is een ruime keuze aan web-applicaties zoals, Joomla, Mambo, osCommerce, Magento, Drupal, Wordpress etc etc.

Algemene Info

21-9-2011 t/m 31-7-2011, We hosten GROEN.

X-site compenseerd de CO2-uitstoot van servers via het boomaanplant-project van Cleanbits.
Mede doordat wij de servers compenseren zijn al onze klanten groen gehost.
Check hier uw eigen website.


11-7-2011 t/m 31-7-2011, Zomer Vakantie 2011.

Het is weer tijd voor de jaarlijkse zomervakantie !
Wij zijn gesloten vanaf 11 jul t/m 31 jul 2011
Wij zijn gedurende deze periode telefonisch niet bereikbaar.
Ik geval van storing zijn wij te bereiken via:
helpdesk@x-site.nl


24-12-2010 t/m 3-1-2011, gewijzigde openingstijden i.v.m. feestdagen

In verband met de feestdagen zijn de openingstijden van ons kantoor en de telefonische bereikbaarheid aangepast.
Tussen 24 en 31 december kunt u ons bereiken op werkdagen van 11:00 tot 16.00 uur.
Vanaf maandag 3 januari 2011 zijn wij vanaf 09.00 tot 17:00 uur weer te bereiken.

Wij wensen u fijne feestdagen toe en veel geluk voor 2011.


19-7-2010 t/m 6-8-2010, Zomer Vakantie 2010.

Het is weer tijd voor de jaarlijkse zomervakantie !
Wij zijn gesloten vanaf 19 jul t/m 5 aug 2010
Wij zijn gedurende deze periode telefonisch niet bereikbaar.
Ik geval van storing zijn wij te bereiken via:
helpdesk@x-site.nl